Informationen zur Lage des Unternehmens sollen:
Doch damit die Finanzkommunikation ihre ganze Stärke ausspielen kann, müssen Unternehmer zunächst einmal einen Plan aufstellen. Die Kommunikation mit Banken und anderen Kapitalgebern sollte immer planvoll verlaufen. Denn wenn die nötige Konstanz fehlt, verwirren und verunsichern Informationen die Banker mehr als dass sie erhellend wirken. Unternehmer sollten deshalb zunächst einen Rahmen abstecken, wie oft und in welchem Turnus sie Informationen verschicken wollen.
Inhaltliche Details folgen dann erst in einem zweiten Schritt. Hier müssen Unternehmer einen Mittelweg finden. Kleine Unternehmen sollten sich auf zwei hochwertige Halbjahresberichte beschränken, statt jeden Monat einen
oberflächlichen Bericht zu liefern.
Banken, Leasinggesellschaften und Factoring-Anbieter sind nämlich von Mittelständlern nicht gerade verwöhnt. Wer zwei hochwertige Berichte pro Jahr erhält, ist deshalb meist schon zufrieden. Schicken Unternehmen dann noch zusätzlich einen Plan mit einem Ausblick für die kommenden Monate, hinterlassen sie bei der Bank einen hervorragenden Eindruck.
Über die äußere Form der Finanzberichte an die Bank brauchen sich Unternehmer keine Gedanken zu machen. Sind die Informationen übersichtlich aufbereitet, ist es gleich, ob es sich um eigene Excel-Tabellen oder eine betriebswirtschaftliche Auswertung des Steuerberaters handelt.
Größere Unternehhmen sollten sich nicht nur an Kapitalgeber richten, sondern auch andere Gruppen mit einbeziehen. Zur Zielgruppe gehören auch Bürgermeister, Landesrat, Bundestagsabgeordnete, Verbände und die Presse. Unternehmen sollten über ein Netzwerk in der Finanz-Community verfügen. Durch regelmäßige Gespräche baut man sich solche Verbindungen auf und schafft Vertrauen.
Der wichtigster Maßstab der Finanzkommunikation ist aber Konstanz.
Denn wer eine Krise kommen sieht und dann schnell mit Kommunikation gegensteuern will, wird seine Gesprächspartner eher verunsichern als beruhigen. Ein Unternehmen kann man nicht über Nacht zu einer transparenten Firma machen. Dazu gehörte konstante Kommunikation mit den Finanzgebern.
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